이사 갈 때, 미리 인터넷 신청을 하지 않으시면 며칠 인터넷을 사용 못하거나 하는 상황이 올 수 있습니다. 생각보다 이전 설치 신청은 간단한 절차이니, 미루지 말고 이사 1주일 전에는 하시기를 권장드립니다. 그럼 과정을 설명드리겠습니다.
SK 브로드밴드 고객센터 전화 (106)
이사를 앞두고 챙길 것들이 너무 많습니다. 이거 저거 다 챙기면서 체크하다 보니, 중요한 인터넷 이전 설치를 신청하지 않았습니다. 검색해 보니 2주 전에는 해야 한다, 1주 전에만 하면 된다 등 다양한 글들이 있습니다. 이사 이틀 전인데, 얼른 해야겠습니다.
아무튼 일단 우리는 모두 바쁘니까, 가장 먼저 한 일은 SK 브로드밴드 고객센터 전화입니다. 고객센터는 106을 누르시면 되고, 간단히 이전 설치에 관하여 설명하니 문자를 보낸다고 하네요.
그래서 아래의 문자를 받았습니다. 간편이사 신청하기. 전화하면서 말로 신청하려 했는데, 조금 귀찮다는 생각을 하였습니다. 하지만 결론적으로 이 방법이 훨씬 간단하였습니다. 일단 문자의 URL을 선택합니다.
SK 인터넷 이전 설치 신청방법
아래처럼 핸드폰에서 이전 설치신청 페이지로 접속이 됩니다. 대문짝만 하게 보이는 '시작하기' 버튼을 선택합니다. 저는 전화로 링크를 받았지만, 브로드밴드 앱에 들어가도 해당 메뉴가 있을 거 같습니다.
신청 이후에는 여러 화면들이 나오지만, 요약식으로 간단히 설명드리겠습니다. 인증 등 아주 쉬운 선택과정들이기 때문입니다. SK 브로드밴드에서 매우 직관적으로 신청절차를 잘 구성해 놓았습니다.
절차는 일단 아래와 같습니다. 몇 번 클릭 클릭 입력하다 보면 끝이 납니다.
1. 이사 가는 주소와 원하는 이사일과 설치시간을 입력
2. 출동비를 고지받고, 추가 요청사항을 입력 (저는 약 47,000원)
3. 필요한 주의사항과 신청 정보 확인
아래와 같이 설치장소 변경 신청이 완료되었습니다. 당장 이틀 남았는데, 무리 없이 신청되었습니다. 아마 해당일에 이전설치 건이 중복되지 않았던가 운이 좋았다고 생각합니다. 신청하시는 분들은 미리미리 하시는 게 좋을 것입니다.
인터넷 이전 설치 준비사항
제가 살짝 대단하다고 느낀 포인트는 신청 접수 이후였습니다. 문자로 신청 내역을 보내주는 것은 익숙해도, 설치 기사님과 변경 가능한 URL도 보내주는 것은 세심한 배려로 느껴졌습니다.
하지만 단연 압권으로 다가온 것은 이전 설치를 위해 반드시 챙겨가야 할 장비를 아래와 같이 목록과 사진을 보내주는 것이었습니다. 셋톱박스/모뎀/유무선공유기/리모컨 등에 대해서 자세히 알려줍니다. 조금 놀랐습니다.
덕분에 빈틈없이 장비들을 해체하고 별도로 챙겨둘 수 있었습니다. 아마 문자가 없었다면 챙기지 못한 장비가 있을지도 모릅니다. 어떤 것은 신발장 아래 벽면에 단자함에 있었거든요. 빈틈없는 서비스에 조금 놀랐습니다.
아무튼 5분 정도의 투자로 간단하게 인터넷 이전 설치신청을 마무리할 수 있었습니다. 그리고 이틀 뒤에 기사님이 방문하여 또 간단하게 설치를 마무리해 주고 가셨습니다.
이번 포스팅은 이사를 앞두고 인터넷 이전 설치를 하시려는 분들에게 제 경험을 공유드렸습니다. 조금 귀찮아서 계속 미뤄둘 수 있는데, 생각보다 중요한 일이니 반드시 미리 챙기시기를 바라겠습니다. 그럼 읽어주셔서 감사합니다.
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