키움증권 인증 갱신 - 인증서 비밀번호 문제 해결 (코스콤 SignKorea)

매일 실행시키는 키움증권 앱에서 언제부턴가 인증서 갱신을 하라는 메시지가 계속 나옵니다. 간단한 거니까 미루다가 이젠 해야지 하는데, 갑자기 잘 진행되더니 이상하게 인증서 비밀번호가 계속 틀리다고 나옵니다. 1시간을 끙끙거리면서, 문제를 해결했습니다. 허탈하게도 문제의 원인은 매우 간단했으며, 이를 공유합니다.

 

이번포스팅 테마

 

 

인증서 갱신 및 문제발생 화면

 

인증서 갱신 자체는 아래와 같이 "메뉴 - 업무 - 인증센터 - 공동인증"으로 들어가면 됩니다.

이 부분은 키움증권 앱과 키움증권 글로벌 앱이 거의 유사한 절차로 흘러갑니다.

 

그런데 인증서 갱신하라는 메시지는 글로벌 앱에서만 계속 뜨더군요. 아무튼 일단 아래에 빨간색 버튼들을 따라서 진행합니다.

 

인증서 갱신 첫 단계

 

갑자기 예상치 못한 인증서 비밀번호 문제 발생

 

아래처럼 "인증서 갱신 - 인증서 선택 - 비밀번호 입력" 과정을 거치는데, 느닷없이 비밀번호가 자꾸 틀리다고 나옵니다. 참 이상합니다. 이 키움 앱이야말로 매일 같이 실행하고, 투자 현황을 매일같이 패스워드를 눌러가며 활용하였는데, 여기서 인증서 비밀번호가 기억이 안 나다니요. 

 

급한 마음에 인증서 비밀번호 후보군들을 전부 입력해 봅니다만, 결코 다음단계로 넘어가지 않습니다. 큰 일입니다. 이러다 투자된 돈 못 찾는 거 아닌가. 키움증권 고객센터로 찾아가야 하나. 떨리기 시작합니다. 

 

인증서 비밀번호 문제 발생

 

다양한 비밀번호를 눌러보지만, 여전히 오류라는 메시지만 뜹니다. 저 아래 '인증서 갱신하기'만 누르면 되는데, 그것을 허용치 않습니다. 여러 가지를 시도해 보다가 포기하고 가만히 문득 폰을 바라보는데, 위 사진에서 중간 화면의 가장 하단 붉은색 메시지가 눈에 들어옵니다.

 

코스콤 SignKorea 범용인증서 갱신은 PC에서만 가능합니다.

네 그렇습니다. 저의 인증서는 위에서 말한 코스콤 SignKorea 인증서였던 것입니다. 그러므로 PC에서만 갱신이 가능했던 것입니다. 바로 PC를 켜고, 키움증권 홈페이지로 접속합니다.

 

 

PC에서의 인증서 갱신과 공동인증서 모바일에서 가져오기

 

키움증권 홈페이지에서는 인증서 비밀번호가 제대로 입력이 됩니다. (오 하나님 감사합니다.) 그리고 갱신할 거냐고 해서 갱신한다고 했더니, 이번에 무사히 잘 되었고, 다시 인증서 만료일이 1년이 플러스되었습니다.

 

하지만 우리는 모바일로 앱을 써야 하니, 모바일 앱의 인증서도 갱신을 해야 합니다. 이제 이 단계부터는 우리가 은행 인증서에서 많이 하던, "PC → 스마트폰 인증서 복사"  절차를 진행합니다.

 

키움 홈페이지 인증서 복사

 

모바일에서는 "인증서 가져오기"를 통해 12자리 승인번호를 입력하는 절차를 거치며, 스마트폰 앱에서도 무사히 인증서가 갱신되어 있는 것을 확인할 수 있었습니다.

 

코스콤이 아닌 한국전자인증 인가로 하려고 하다가, 그래도 정이 들었으니, 무료이기도 하니 또 사용하기로 하였습니다. 내년에는 이 고생 안 할 테니까. 이제 또 1년 뒤에 만납시다, 인증서.