오늘도 Edge 브라우저에서 발생하는 문제와 해결책에 대해 살펴보겠습니다. 한참 인터넷을 사용하다 보니, 갑자기 바이러스가 발견되었다는 메시지가 계속 뜹니다. 확인하려고 눌러보면 자꾸 특정 홈페이지(Norton)로 연결이 되네요. 오늘은 이 증상을 해결하는 방법을 알아보겠습니다.
바이러스 발견, 바이러스를 제거하십시오. (abdoser.co.in)
어느 날 Edge 브라우저를 쓰다 보니, 오른쪽 아래에서 바이러스에 감염되었다는 메시지가 뜹니다. 실시간 감시 중인 V3는 아무런 반응이 없는데, 어디서 나오는 메시지일까요.
언뜻 보면 Windows 운영체제에서 보내는 경고 같기도 하고, 그 밑에는 보면 Edge를 통해 감염되었다는 거 같기도 합니다. 그리고 abdoser.co.in이라는 알 수 없는 URL 같은 것도 나오고요.
진짜 바이러스면 V3가 감시 중이니, 치료해주겠지 싶어서 알림 창을 닫습니다. Edge에서 다른 페이지 이동을 하니, 저 위의 메시지가 또 뜹니다. 닫아도 또 뜨고, 닫아도 다시 뜨고. 이젠 해결해야겠다는 생각이 듭니다. 알림 메시지를 눌러봅니다.
자꾸 특정 사이트로 연결된다. (Norton Security)
알림 메시지를 눌렀더니, 느닷없이 특정 웹사이트가 열립니다. Norton 백신 회사 홈페이지 같기도 합니다. 5개의 바이러스에 감염되었다고 나오며, 파란색으로 경고 메시지도 영어로 나옵니다.
부족한 영어지만 경고 메시지를 읽어봅니다. 현재 내 컴퓨터가 바이러스에 감염되었고 즉시 지워라. 그냥 나가면 컴퓨터는 망가질 것이다. 그런데 그 아래에 버튼이 "확인"이 아니고, "Renew License"입니다.
혹시나 해서 크롬 브라우저를 사용해 봅니다. 크롬을 사용하니까 아무 경고도 없이 잘 됩니다. 그래도 혹시 모르니, V3로 바이러스 검사를 해 봅니다. 역시 바이러스 감염이 없다고 나옵니다.
세 가지 이상한 점을 느꼈습니다. 하나는 Edge에서만 증상이 나타난다는 것입니다. 그리고 두 번째는 V3에서 바이러스를 아예 인지를 못한다는 것입니다. 그리고 끝으로 왜 자꾸 Norton 라이선스로 연결되냐는 것입니다.
Edge 브라우저 설정을 초기화하자
먼저 Edge에서 문제가 발생하면 주로 해결하는 방법인 설정 초기화 및 쿠키 삭제를 해보기로 합니다. 혹시나 특정 사이트에서 멀웨어 같은 것들이 있을지도 모르니까요. Edge 브라우저의 쿠키를 삭제하고, 설정을 초기화하겠습니다.
설정 내 하부 메뉴에서 '원래대로 설정'으로 들어갑니다. 특정 시점으로의 복원과 같은 개념으로 생각하시면 됩니다.
다음 Edge 브라우저의 설정을 초기화하도록 하겠습니다. 뭔가 브라우저 자체에 잘못된 사이트를 방문한 흔적이나, 데이터들을 지우고자 하는 목적입니다.
초기화가 진행된 이후에 Edge 브라우저의 '설정이 재설정되었습니다.'라는 메시지를 확인하였습니다. 작업하던 모든 창들을 닫고, 재부팅을 해줍니다.
재부팅 이후에 Edge 브라우저를 다시 실행하니, 더이상 아까 그 바이러스 감염 메시지가 뜨지 않습니다. 해결되었습니다. 아마도 기존에 Norton 제품을 사용한 기록이 있어서, 갱신을 유도하는 일종의 광고인 것인지 멀웨어의 일종인지 잘 모르겠습니다.
확실한 것은 특정 브라우저에서만 작동한다는 점에 착안해 해결한 방법입니다. 위와 같이 한 이후에 동일한 증상이 나온다면, 설정에서 별도로 Edge에 저장된 모든 쿠키 삭제 등을 하셔도 좋습니다.
오늘은 내 컴퓨터에 바이러스에 감염되었다는 알림의 클릭을 유도하여, 특정 사이트가 자꾸 열리는 문제를 해결해 보았습니다. 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
혹시 멀웨어 등으로 문제가 생기셨다면 아래 포스팅들을 참고하시기 바랍니다. 읽어주셔서 감사합니다.
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